Processledare, Stöd och omsorg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Stöd och omsorg ansvarar för socialtjänsten i Umeå kommun. Området är indelat i tre större verksamhetsområden; myndighetsutövning, funktionshinderomsorg samt individ-och familjeomsorgen.

Rollen som processledare är relativt ny inom stöd och omsorg. I samband med den organisationsförändring som genomfördes 2018 identifierades behov av att öka samordning inom och mellan våra verksamhetsområden för att minska organisatoriska stuprör och säkerställa den enskilde rätt insats i rätt tid. För att uppnå detta har fyra processledare anställts. Processledarna är direkt underställda ledningskoordinator och arbetar på uppdrag av socialdirektörens ledningsgrupp men verkar i praktiken nära verksamheten.

Dina arbetsuppgifter
Processledarnas uppdrag handlar primärt om att säkerställa att huvudprocesser är av god kvalitet och bidrar till måluppfyllelse. Fokus ligger på processer som verkar i helheten, över och mellan våra verksamheter. Identifiera, visualisera, dokumentera och implementera processer och arbetssätt som leder till ökad kvalitet och måluppfyllelse inom hela Stöd och omsorg.

Att arbeta med ständiga förbättringar som processledare innebär bland annat att genom processkartläggningar, riskanalyser, utredningar eller annan metod identifiera, analysera och åtgärda avvikelser från kvalitet i verksamhetens processer. Arbetet innebär också att omsätta ny kunskap till arbetssätt som skapar förutsättningar för att nå våra mål.

Du kommer att initiera till och medverka i förbättringsarbete över hela området. Samt att leverera beslutsunderlag till socialdirektörens ledningsgrupp och i förekommande fall till den politiska ledningen.

Om dig
Vi söker dig med högskoleutbildning, helst med samhälls- eller statsvetenskaplig, alternativt beteendevetenskaplig inriktning. Du har erfarenhet av utvecklingsarbete och att kartlägga och leda processer kunskap om metoder och modeller för att kunna följa upp, utveckla och utvärdera arbetet.

Har du har kunskap om och erfarenhet från funktionshinderområdet är det positivt men inte ett krav. Likaså om du har erfarenhet av arbete med projektledning.

Bifoga gärna personligt brev och cv.

Om Umeå kommun