Administratör till Mottagningsenheten, Stöd och omsorg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med och göra skillnad? 
Socialtjänstens Mottagningsenhet söker nu en kvalificerad, engagerad och serviceinriktad administratör som vill bidra till ett tryggt och tillgängligt samhälle. Hos oss får du en varierad arbetsdag där du möter människor, löser problem och ger stöd till både medborgare och kollegor. 

Om oss 
Mottagningsenheten har till uppgift att vara Socialtjänstens första kontakt med medborgarna. Vi ansvarar för telefonmottagning, reception, arkiv och posthantering och erbjuder snabb, professionell och empatisk service. Vår arbetsplats präglas av samarbete, flexibilitet och ett högt engagemang. Vi arbetar nära verksamheter inom Stöd- och omsorgsförvaltningen och är en viktig del i att skapa tidiga insatser och god administration. 

Om rollen
Som administratör hos oss kommer du att vara ansiktet utåt i vår reception och telefonmottagning, ge vägledning och stöd till medborgare. Uppdraget kan bitvis vara varierande och innehålla både enklare administrativa uppgifter men också mer komplexa ärenden som tillhör administrationens arbetsuppgifter inom förvaltningen Stöd och Omsorg.

Om dig
Du är en person som trivs med att möta människor och har en humanistisk människosyn. Vidare ser vi att du är noggrann och ansvarstagande och inte är rädd för att ta initiativ i din roll. Förståelse för hur du ska hantera känslig information och sekretess ser vi som en viktig del av din profession. Du kan med fördel ha vana av att hantera arbetsuppgifter kopplade till lönefrågor och arbetstidslagstiftning.

Du behöver också vara införstådd med att du arbetar i en dynamisk arbetsmiljö där omprioriteringar och stressiga moment förekommer. Din vilja att bidra till ett gott arbetsklimat blir därför viktig och vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Kompetenskrav: 

• Gymnasieutbildning eller högre utbildning med relevans för uppdraget, exempelvis socialadministratör, gymnasieekonom eller socionom. 
• Några års erfarenhet av kundservice, reception eller administration, gärna inom socialtjänst. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.  

Meriterande kunskaper: 

• Ytterligare språk kan vara meriterande.
• Erfarenhet av verksamhetssystemen Treserva och Personec. 
• Kunskaper i praktisk hantering av arbetstidslagstiftning kopplat till löneadministration
  
  

Välkommen med din ansökan!