Koordinator inriktning kvalitet, Stöd och omsorg

Vill du vara med och forma en socialtjänst av god kvalitet? Hos oss får du chansen att tillsammans med engagerade kollegor driva kvalitetsarbetet framåt inom Stöd och omsorg. Som koordinator blir du en nyckelperson i arbetet med att skapa förutsättningar för och stötta förvaltningens kvalitetsarbete och möjliggöra en socialtjänst baserad på kunskap.

Stöd- och omsorgsförvaltningen ansvarar för tre centrala verksamhetsområden: myndighetsutövning, funktionshinderomsorg samt individ- och familjeomsorg. Vårt uppdrag är att skapa förutsättningar för människor att leva ett tryggt och självständigt liv.

Inom förvaltningen finns tre perspektiv; ekonomi, HR och kvalitet. Inom kvalitetsperspektivet finns Enheten för systematiskt kvalitetsarbete som har i uppdrag att medverka i och skapa förutsättningar för ett systematiskt kvalitetsarbete, i enlighet med nämndens ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. I detta ingår exempelvis arbete med de krav och mål som verksamheten omfattas av, att identifiera och utveckla processer och rutiner, arbete med avvikelser, verksamhetsuppföljningar och statistik, analys av kvalitet samt ständiga förbättringar. Enheten kan också ha samordningsansvar vid revisioner, tillsyner och kvalitativa mätningar.

Enheten består av medarbetare med olika uppdrag inom det systematiska kvalitetsarbetet. Förutom tre koordinatorer finns även socialt ansvarig samordnare (SAS), medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS), processledare, samordnare för omställning till ny socialtjänstlag samt barnrättsstrateg i enheten.

Dina arbetsuppgifter
Koordinatorernas uppdrag är att tillsammans med övriga funktioner i enheten bidra till och förbättra förutsättningar för verksamheten att jobba systematiskt med kvalitetsarbete. Uppdraget innebär ett nära samarbete med verksamhet och att göra det systematiska kvalitetsarbetet förståeligt och anpassat till det vardagliga arbetet.

Koordinatorerna arbetar bland annat med att;

• stödja verksamheterna i att skapa systematiska uppföljningar,
• samordna, administrera samt stödja vid analys och tolkning av resultat från lokala och nationella undersökningar,
• stödja verksamheten i statistikfrågor genom att sammanställa och automatisera och  tillgängliggöra statistik samt stödja vid analys och tolkning,
• upprätta och administrera enkäter och sammanställningar vid delårs- och årsredovisningar,
• samordna revisioner och ha överblick över beslutade åtgärder,
• stödja samt i vissa fall ansvara för revidering av arbetssätt, dokument och kvalitetsuppföljningar kopplat till kvalitetsarbetet,
• stödja verksamheterna i rutinarbetet – vad gäller struktur, mallar och överblick.

I tjänsten ingår att ta fram underlag och vid behov föredra ärenden för ledning och i förekommande fall för den politiska ledningen. Våra arbetssätt utvecklas och förändras över tid för att på bästa sätt möta de krav vi omfattas av och de behov som finns i verksamheten. Det här är därför en tjänst för dig som vill vara med i ett kontinuerligt utvecklingsarbete, där vi tillsammans skapar förutsättningar för en kunskapsbaserad socialtjänst av god kvalitet.

Om dig
Vi söker dig som har;

• socionomexamen eller annan högskoleexamen som arbetsgivaren bedömer relevant,
• flerårig erfarenhet av arbete inom kommunal socialtjänst,
• erfarenhet av handläggning inom socialtjänst,
• erfarenhet av kvalitets-eller uppföljningsarbete i någon form,
• goda kunskaper i svenska i tal och skrift, samt grundläggande kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har;

• erfarenhet av myndighetsutövning inom individ- och familjeomsorg eller funktionshinderomsorg,
• erfarenhet av att hantera mängddata,
• god vana av att arbeta i Excel.

Vidare vill vi att du;

• har god förmåga att planera och strukturera ditt arbete och att arbeta systematiskt och noggrant,
• ser samverkan och samarbete som en självklar del av ditt arbetssätt,
• är lyhörd, flexibel och lösningsfokuserad, och kan anpassa ditt arbetssätt utifrån verksamhetens behov,
• kommunicerar tydligt och professionellt samt anpassar ditt budskap efter mottagare och situation.

Vi ser fram emot att ta del av din ansökan, varmt välkommen!

Följ Umeå kommun på Linkedin!