Systemförvaltare, Socialtjänstens systemförvaltning - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Umeå kommun och socialtjänsten står inför en stor utmaning åren som kommer med en ökad äldre befolkning som kommer behöva stöd och hjälp för att klara sin vardag. En del i kompetensförsörjningen och möjligheten för våra äldre att klara sig längre i sitt eget hem är digitalisering. Där har vi på socialtjänstens systemförvaltning en stor del eftersom vi förvaltar de verksamhetsnära system som stöd och omsorg samt äldreomsorgen använder, bland annat Treserva, TES, Prator och trygghetslarm.  

Socialtjänstens systemförvaltning arbetar enligt förvaltningsmodellen PM-3 där en IT-nära del och en verksamhetsnära del samverkar. Vi tillhör den verksamhetsnära delen som i dagsläget består av en förvaltningsledare och 11 systemförvaltare/objektsspecialister med olika ansvarsområden. Systemförvaltningen befinner sig i en spännande utvecklingsfas och vi söker nu en ny medarbetare till oss då en av våra befintliga går i pension. 

Dina arbetsuppgifter 
I rollen som systemförvaltare arbetar du operativt med IT-stöd och välfärdsteknik som används i socialtjänstens verksamheter. Baserat på ansvarsfördelningen mellan systemförvaltarna är du objektsspecialist för ett eller flera system, alternativt moduler inom systemen. Du ansvarar för det dagliga operativa användandet av IT-stöd och är förvaltningsorganisationens centrala kontaktyta ut till personalen som använder systemen i sitt dagliga arbete.  

Du arbetar med att utföra arbetsuppgifter kopplade till systemen, förvaltningsplanen, samt verkställer beslut som rör IT-stöden.  

Du arbetar även med säkerhetsarbete, processbeskrivningar, rutiner, hanterar uppdrageringar och utför tester vid nya funktioner eller versioner. Du agerar även användarstöd mot verksamheterna som använder systemen och säkrar användarbarheten och ger support i systemfrågor. Du hanterar felanmälan, felsökning och tilldelar behörigheter samt genomför utbildningar och uppför och reviderar utbildningsmaterial och användarmanualer. 

Om dig 
Vi söker dig som är högskoleutbildad. Vi välkomnar olika utbildningar hos oss och ser gärna en variation av bakgrunder i vår verksamhet. Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet inom socialtjänstens områden, t.ex myndighetsutövning eller hälso- sjukvård.  Det är meriterande om du har erfarenhet av systemförvaltning eller har likvärdig erfarenhet som användare av processtöd, planeringsverktyg eller välfärdsteknik och e-tjänster är meriterande.  

Du planerar och genomför aktiviteter med stor noggrannhet. Du arbetar strukturerat och har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga som du kan omsätta utifrån varierande förutsättningar och behov från berörda parter. Du kan belysa frågor utifrån olika perspektiv och är lösningsorienterad.  

I rollen har du många kontakter externt och internt och det är viktigt att du är lyhörd och har förmåga att hantera skiftande behov och förutsättningar. Vi strävar efter en organisation som kännetecknas av jämställdhet och mångfald i alla avseenden. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Övrigt:
Tillsvidareanställning, heltid. Start: enligt överenskommelse

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringstiden så lämna in en ansökan redan idag!